#HM #ХМ #ремонтПК #компьютеры #itcat #itcat_будни
РАБОЧИЕ БУДНИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА - 13.05.2021
Избитая проблема в поиске наиболее низких цен. Давайте еще поговорим об этом, чем все заканчивается на примере моего клиента.
И. - умный и образованный человек, столкнулся с проблемой замены дисплейного модуля в iPhone X.
1. Чтобы съекономить И. прибрел новую запчасть самостоятельно без проверки на момент продажи в г.Екатеринбурге, это была копия плохого качества за 3500-4000 рублей.
2. Чтобы съекономить И. обратился к мастеру, который работает на дому, без документов и гарантии, после чего перестал работать в TrueTone, гермитичность корпуса нарушена, так как при сборке не использовалась фабричная клеевая лента.
3. И. изучив печальный опыт обращения к предыдущему мастеру попросил восстановить TrueTone и проеклеить устройство, за что с него взяли в Сервисном центре iT-CAT Ханты-Мансийск 1000 рублей.
4. На экране смартфона через три недели И. обнаружил при нажатии на экран появление вертикальных полос, что является основанием предположить, что поврежден интерфейсный кабель дисплейного модуля и кстати рамка от дисплея отклеилась, так как при его производстве использовалась кустарная система сборки, склеивание на клей-герметик T7000 без прессования на период затвердевания клея.
5. И. обратился в Сервисном центре iT-CAT Ханты-Мансийск с возникшей проблемой в работе дисплея. Мы пояснили, что по гарантии продавец дисплея не примет дисплейныйный модуль с механическими повреждениями и он просто потратил деньги в пустую.
6. И. попросил переклеить рамку к дисплею, при демонтаже рамки дисплей внутри треснул.
Вывод: И. мог просто изначально обратится к нам в СЦ для выполнения правильного ремонта, но в место этого создал кучу непонятных действий, на выходе потерял больше 5000 рублей.
В итоге: 5000 рублей - деньги на воздух.
